iXworld — o mundo da integração digital da INDEX
O iXworld é uma plataforma em nuvem que reúne todas as informações e serviços relacionados às suas máquinas em um único ambiente digital. Desde a pesquisa e avaliação de especificações durante o processo de aquisição até o monitoramento, a otimização da produção e a solicitação de serviços, o iXworld oferece acesso centralizado às soluções e recursos da INDEX ao longo de todo o ciclo de vida do equipamento.
Mais conectividade, transparência e eficiência para a gestão da sua operação.
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A plataforma IoT
Preparado para a digitalização da sua produção
O iX4.0 é a plataforma IoT da INDEX que permite integrar suas máquinas de produção ao universo da manufatura digital. Com os aplicativos iX4.0, você obtém informações em tempo real, maior transparência operacional e ferramentas para aumentar a produtividade, a disponibilidade e a rentabilidade da sua operação.
- EquipmentApps: transparência completa sobre todo o seu parque de máquinas.
- StatusApps: monitoramento em tempo real para maximizar a utilização dos equipamentos.
- ConditionApps: acompanhamento das condições da máquina para aumentar a disponibilidade e reduzir paradas não planejadas.
- JobApps: análise de ordens de produção para aumentar a eficiência e a rentabilidade de cada processo.
Mais conectividade, mais controle e decisões mais inteligentes para a manufatura do futuro.
Observação: alguns recursos e aplicativos podem variar de acordo com a configuração da máquina e a disponibilidade da solução em cada região.
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O portal de serviços
Otimize processos com suporte digital
O iXservices é a plataforma de serviços da INDEX desenvolvida para garantir o máximo de disponibilidade e produtividade das suas máquinas.
Em caso de dúvidas, falhas ou necessidades de suporte técnico, nossa equipe de Pós-Vendas está à disposição por meio da Hotline (15) 2102-6030, oferecendo atendimento ágil e especializado para ajudar sua operação a retornar à produção no menor tempo possível.
Com técnicos distribuídos por todo o território nacional, a INDEX oferece suporte local rápido e eficiente, além de uma estrutura completa de atendimento remoto. Muitas ocorrências podem ser resolvidas diretamente por telefone com o apoio dos nossos especialistas, eliminando a necessidade de deslocamentos e reduzindo significativamente o tempo de parada da máquina.
Suporte conectado, atendimento ágil e maior produtividade para a sua operação.
O portal de aquisição
Encomendar acessórios e peças de reposição online
O iXshop é a plataforma de compras da INDEX desenvolvida para simplificar e otimizar a aquisição de peças de reposição, acessórios e componentes para máquinas-ferramenta. Reunindo tudo em um único ambiente digital, a solução oferece mais agilidade, controle e eficiência para os processos de suprimentos e manutenção.
A plataforma foi criada para atender empresas de diferentes portes e níveis de organização, proporcionando uma experiência de compra prática, rápida e integrada às necessidades da manufatura moderna.
Mais praticidade, transparência e eficiência na gestão de peças e componentes.
Observação: O serviço iXshop ainda não está disponível no Brasil. Para informações sobre peças de reposição, acessórios e componentes originais INDEX e TRAUB, entre em contato com nossa equipe pelo telefone (15) 2102-6030 ou pelo e-mail assistencia@index-group.com. Nossa equipe terá prazer em auxiliá-lo.